- Tại sao cần tra bảo hành Dell?
Bạn vừa mua một chiếc laptop Dell và muốn chắc chắn rằng đây là sản phẩm chính hãng? Hoặc bạn đang dự định mua lại một chiếc máy tính cũ nhưng lo ngại về thời hạn bảo hành? Đây là lúc việc tra bảo hành Dell trở nên cực kỳ quan trọng.
Dell từ lâu đã nổi tiếng với chính sách bảo hành toàn cầu minh bạch, và chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể check Dell để biết ngay tình trạng bảo hành còn hay đã hết.
- Hiểu rõ hơn về Dell Service Tag và cách hoạt động
Mỗi sản phẩm Dell đều có một Dell Service Tag – giống như số CMND của máy. Đây là dãy ký tự duy nhất giúp Dell nhận diện sản phẩm.
Khi bạn thực hiện Dell Service Tag check, hệ thống sẽ cung cấp đầy đủ:
- Thời gian bắt đầu bảo hành
- Ngày kết thúc bảo hành
- Loại hình bảo hành (tại chỗ, toàn cầu, hay tiêu chuẩn)
- Lịch sử hỗ trợ kỹ thuật
Điều này cực kỳ hữu ích khi bạn muốn check bảo hành Dell trước khi mua máy tính cũ hoặc khi cần sửa chữa.
- Lợi ích khi tra bảo hành Dell đúng cách
Việc kiểm tra thời hạn bảo hành Dell không chỉ giúp bạn yên tâm mà còn mang lại nhiều lợi ích khác:
- Xác minh chính hãng: Nếu máy không có thông tin trên hệ thống, rất có thể bạn đang mua phải hàng giả.
- Tiết kiệm chi phí sửa chữa: Biết rõ tình trạng bảo hành giúp bạn tận dụng dịch vụ miễn phí từ Dell.
- Quyết định mua bán minh bạch: Người bán dễ tạo niềm tin với khách hàng hơn nếu chứng minh được thời hạn bảo hành còn hiệu lực.
Đặc biệt, khi mua máy tính xách tay cũ, bước check Dell luôn được coi là “nguyên tắc vàng” để tránh rủi ro.
- Hướng dẫn cách tra bảo hành Dell nhanh nhất
Dưới đây là các bước chi tiết để bạn có thể tra bảo hành Dell ngay tại nhà:
Bước 1: Xác định Dell Service Tag
- Đối với laptop: Lật mặt dưới máy, tìm nhãn ghi Service Tag.
- Đối với PC: Service Tag thường dán ở mặt hông hoặc phía sau thùng máy.
- Ngoài ra, bạn cũng có thể nhập lệnh Command Prompt > wmic bios get serialnumber để lấy số.
Bước 2: Truy cập website chính thức
- Mở trình duyệt và vào trang Dell Warranty Status.
- Chọn mục Warranty & Contracts.
Bước 3: Thực hiện Dell Service Tag Check
- Nhập số Service Tag → Click Submit.
- Hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ thông tin bảo hành.
Bước 4: Kiểm tra chi tiết
- Xem thời hạn bảo hành còn bao lâu.
- Xem máy đã từng được hỗ trợ kỹ thuật chưa.
- Nếu còn bảo hành, bạn có thể yêu cầu Dell hỗ trợ ngay khi gặp sự cố.
- Lưu ý khi check bảo hành Dell
- Không nhập sai Service Tag để tránh hiển thị sai thông tin.
- Chỉ thực hiện trên website chính hãng để bảo mật dữ liệu.
- Nếu kết quả cho thấy máy hết hạn bảo hành, bạn vẫn có thể gia hạn dịch vụ trực tiếp với Dell.
- FAQ – Câu hỏi thường gặp
- Nếu không tìm thấy Dell Service Tag thì sao?
Bạn có thể dùng phần mềm Dell SupportAssist để tự động nhận diện Service Tag. - Máy đã qua sửa chữa có hiển thị trong hệ thống check Dell không?
Có. Dell sẽ ghi lại lịch sử bảo hành và sửa chữa của máy. - Có thể check bảo hành Dell bằng số IMEI không?
Không. Dell chỉ chấp nhận tra cứu bằng Service Tag hoặc Express Service Code. - Dell có hỗ trợ bảo hành toàn cầu không?
Có. Tùy dòng máy, bạn có thể nhận dịch vụ bảo hành tại bất kỳ quốc gia nào Dell có trung tâm.
✅ Như vậy, chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể tra bảo hành Dell và yên tâm hơn khi sử dụng hoặc mua bán laptop Dell.
